Chính Sách Vận Chuyển

1. Thời gian xử lý và giao hàng

  • Xử lý đơn hàng:
    Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông tin đặt hàng.

    • Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận chi tiết về đơn hàng, thời gian giao nhận, và chi phí vận chuyển (nếu có).
  • Thời gian giao hàng:
    • Khu vực nội thành Hà Nội: 1- 2 ngày làm việc.
    • Khu vực ngoại tỉnh: 3 – 5 ngày làm việc.
    • Thời gian giao hàng có thể kéo dài trong trường hợp bất khả kháng như:
      • Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm.
      • Tăng đột biến số lượng đơn hàng, dẫn đến thời gian xử lý chậm hơn dự kiến.
      • Đối tác vận chuyển gặp sự cố hoặc chậm trễ trong việc giao hàng.

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho toàn bộ đơn hàng

3. Quy định nhận hàng

  • Trách nhiệm của nhân viên giao nhận:
    • Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thông tin, nguyên trạng, không hư hỏng hoặc thiếu phụ kiện.
    • Hướng dẫn khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
  • Trách nhiệm của khách hàng:
    • Kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm, bao bì, phụ kiện đi kèm khi nhận hàng.
    • Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện sai sót, thiếu hàng hoặc hư hỏng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

4. Các lưu ý khác

  • Chính sách giao hàng đặc biệt:
    Với các đơn hàng có kích thước lớn hoặc cần lắp đặt, khách hàng vui lòng liên hệ trước để được hướng dẫn và hỗ trợ cụ thể.
  • Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín:
    Canchinhhang.net hiện hợp tác với nhiều đối tác vận chuyển hàng đầu để đảm bảo chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Cân Chính Hãng – Mang sản phẩm chính hãng đến tay bạn một cách nhanh chóng và an toàn